La gestion de la chaîne d'approvisionnement réfère à toutes les étapes permettant la prévision de la demande, la gestion des achats, les opérations de transport et d'entreposage, ainsi que le contrôle de la qualité d'une organisation. Les professionnelles et professionnels qui se spécialisent en gestion de la chaîne d'approvisionnement analysent et résolvent l'ensemble des problèmes associés à la chaîne d'approvisionnement. Elles et ils doivent connaître les différentes composantes d'une chaîne d'approvisionnement, ainsi que les concepts liés à la négociation et aux appels d'offres, au commerce international, à la production, à la distribution, à l'entreposage et à la gestion stratégique. Des compétences en analytique d'affaires et en analyse de données les appuient dans leur prise de décision. Pour en savoir plus sur ce domaine, consultez la vidéo d'information du Département d'opérations et systèmes de décision de la FSA ULaval.
La gestion des opérations et la logistique réfère à tous les moyens techniques, informatiques et opérationnels mis en œuvre pour que les produits ou services soient disponibles. Ces moyens visent donc à développer de bons produits, de bonne qualité, au bon endroit et au bon prix. Les professionnelles et professionnels qui choisissent ce secteur apprennent à analyser, à planifier et à contrôler tout ce qui entoure la production, les opérations et la gestion des stocks. Pour ce faire, elles et ils doivent maîtriser les outils informatiques utilisés en gestion de la chaîne logistique et doivent acquérir des compétences en analytique d'affaires. Pour en savoir plus, consultez la vidéo d'information du Département d'opérations et systèmes de décision de la FSA ULaval.
Bien que les formations en gestion de la chaîne d'approvisionnement puissent être en partie distinctes de celles en gestion des opérations et en logistique, le marché du travail et les débouchés en emploi sont similaires. Le choix du milieu d'emploi se fera généralement en fonction des intérêts, des cours complétés et des compétences acquises par la personne durant son parcours.
De plus, les programmes de 1er ou de 2e cycle mènent aux mêmes types d'emplois. Toutefois, un diplôme de 2e cycle favorise l'accès à des postes de niveau supérieur, tels que spécialiste, experte et expert, consultante et consultant, ou directrice et directeur. Le salaire et les responsabilités peuvent également être plus élevés à court et à long terme avec un diplôme de 2e cycle.
Les principaux secteurs de pratique en gestion de la chaîne d'approvisionnement, gestion des opérations et logistique sont :
Ce secteur regroupe les emplois professionnels liés à la gestion de la qualité et à l'amélioration continue au sein d'une organisation. Les professionnelles et professionnels de ce secteur analysent les besoins en termes de qualité/fiabilité et mettent en place des mécanismes de contrôle et de correction au niveau des processus d'opérations et de la maintenance.
Ce secteur regroupe les emplois professionnels liés à la gestion des stocks d'une organisation, à l'utilisation de systèmes de gestion intégrés pour bien anticiper et gérer la demande, à la gestion optimale des inventaires, ainsi qu'à la résolution des problèmes liés aux inventaires.
Ce secteur regroupe les emplois professionnels liés à l'organisation et à la gestion optimale des opérations d'un entrepôt, au contrôle des opérations d'entreposage, à la planification des activités de distribution, ainsi qu'à la gestion du transport des produits et des matières.
Ce secteur regroupe les emplois professionnels liés à la planification et au contrôle de la production. Les professionnelles et professionnels de ce secteur effectuent un planification des besoins, évaluent la capacité de production de l'organisation en fonction des besoins établis et assurent l'ordonnancement des opérations.
Le secteur des achats et de l'approvisionnement englobe toutes les activités liées à l'acquisition de biens, de services et de ressources nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des entreprises et des organisations. Les professionnelles et professionnels de ce secteur jouent un rôle clé dans l'optimisation des processus d'approvisionnement, la gestion des relations avec les fournisseurs, la maîtrise des coûts et la résolution des problèmes d’acquisition.
Ces dernières années, le secteur a dû faire face à d'importants défis. Les bouleversements économiques et sociopolitiques résultant de la pandémie ont perturbé les chaînes d'approvisionnement, complexifiant ainsi le travail des professionnelles et des professionnels du domaine. À la lumière de ce contexte, la recherche de solutions alternatives est devenue une réalité quotidienne dans le milieu afin de maintenir la continuité de l'approvisionnement dans divers environnements.
Travailler dans ce secteur exige de demeurer au fait des tendances du marché, des réglementations en vigueur et d'être au courant des différentes avancées technologiques.
Pour celles et ceux qui veulent évoluer dans ce domaine et viser des postes de gestion en achats et approvisionnements, une expérience de deux à cinq ans est souhaitable.
Les résultats du tableau ci-dessous proviennent de l'enquête La Relance à l'université conduite tous les deux ans par le ministère de l'Enseignement supérieur du Québec. Réalisée en 2023, elle vise à faire connaître la situation des personnes titulaires d'un baccalauréat ou d'une maîtrise de la promotion 2021, environ 20 mois après l'obtention de leur diplôme. Étant donné que les résultats ci-dessous concernent l'ensemble des personnes diplômées du Québec, le nom du programme peut varier de celui de l'Université Laval.
| Programme | Diplôme | Personnes diplômées visées par l'enquête | Taux de réponse | À la recherche d'un emploi | Aux études | Personnes Inactives | En emploi | En emploi lié à la formation |
Caractéristiques de l'emploi lié à la formation |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| À temps plein | Satisfaction de l'emploi | Salaire horaire moyen | |||||||||
| N | % | % | % | % | % | % | % | % | $ | ||
|
Gestion et administration des entreprises |
Maitrise |
504 |
63,7 |
1,6 |
5,6 |
0,3 |
92,5 |
79,5 |
97,9 |
70,4 |
42,5 |
Salaire
Les salaires varient considérablement selon la taille de l’organisation, la région et le niveau de responsabilités de l’emploi. Il est donc important de se renseigner sur les moyennes salariales propres au type de poste, à la région et au secteur d’activité de l’organisation avant de débuter une négociation salariale.
Selon le Guide salarial Randstad 2024, voici les tendances salariales des professionnelles et des professionnels suivants pour la région de la Capitale-Nationale :
Postes professionnels
Postes de directrices ou directeurs
Consultez la page Explorer des métiers et des professions du site Québec-Emploi pour connaître les moyennes salariales pour les postes d'acheteuses et d'acheteurs.
Consultez également les sources suivantes pour plus d'information sur les échelles salariales : Glassdoor et Guide Salaroal de RobertHalfD.
Développement des compétences pratiques et titres professionnels
Le titre de professionnelle ou de professionnel en gestion de la chaîne d'approvisionnement (p.g.c.a.) est le plus convoité et répandu dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement au Canada. Décerné par Chaîne d'approvisionnement Canada, il permet d'offrir un avantage concurrentiel aux professionnelles et professionnels qui travailleront à l'approvisionnement, à l'exploitation, à la logistique et à l'ensemble des composantes de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. La concentration Gestion de la chaîne d'approvisionnement du BAA de FSA ULaval permet de cheminer vers l'obtention de ce titre. De plus, en tant que p.g.c.a., vous aurez accès à des ateliers, des webinaires et autres formes de formation continue.
Chaîne d'approvisionnement Canada publie un rapport de compétences des professionnelles et professionnels de la chaîne d'approvisionnement. Les étudiantes et étudiants ainsi que les professionnelles et professionnels en exercice peuvent le consulter pour s'assurer que leurs connaissances et leurs compétences sont alignées aux besoins du marché.
Pour acquérir ou parfaire des compétences, consultez également le site du Service de développement professionnel - Formation continue. En inscrivant une compétence (ex. : gestion de projet, lean management, etc.), vous obtiendrez la liste de toutes les formations associées.
The Logistics Institute propose des programmes de développement professionnel vous permettant de devenir certifiée ou certifié, et d'obtenir la désignation de P.Log : ce titre est un investissement dans votre carrière en chaîne d'approvisionnement et en logistique.
Perspectives d'emploi
Selon Québec emploi, les perspectives d’emploi en 2022-2026 pour les acheteuses et acheteurs sont bonnes pour l’ensemble du Québec, et même excellentes pour la Capitale Nationale. Les perspectives d’emploi pour les superviseuses et superviseurs du personnel de coordination, ainsi que pour les directrices et directeurs de la fabrication sont également excellentes.
Le Service du développement professionnel a noté une hausse importante (environ 50%) des offres d’emplois dans le domaine entre 2019 et 2022. Il y a eu beaucoup plus de postes affichés que de personnes finissantes pour combler ces postes. Cependant, il est important de garder en tête que des fluctuations rapides peuvent survenir dans l’embauche en fonction des enjeux socioéconomiques mondiaux (pandémie, inflation, récession, guerres, etc.). En effet, ceux-ci affectent le travail sur les chaines d’approvisionnement et les priorités des organisations.
Sources d’information :
Mise à jour : mardi 03 septembre 2024